Wij maken gebruik van COOKIES op deze website
ok

Vacature: Skilled Servicedesk medewerker Vacature: Skilled Servicedesk medewerker

08 / 07 / 2014
ION-IP is per direct op zoek naar een Skilled Servicedesk-medewerker voor ons hoofdkantoor in Veenendaal.
We willen graag in contact komen met kandidaten met enige kennis en werkervaring op het gebied van Security en Application Delivery Networking.

Als Skilled Servicedesk-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen en/of problemen van onze klanten. Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en streeft er naar om incidenten direct zelfstandig op te lossen of met een collega met specialistische kennis. Daarbij blijf je verantwoordelijk voor het end-to-end contact met de klant.

Je denkt mee in het verbeteren van werkprocessen binnen de Servicedesk en signaleert wensen, knelpunten en trends vanuit het perspectief van de klant. Je koppelt deze terug aan de Coördinator Service desk.

Tevens krijg je uitgebreide trainingsmogelijkheden in- en extern en we verwachten dat jij je certificeert bij onze leveranciers. We voeren producten van o.a: F5 Networks, Palo Alto Networks, Axway en Airwatch.

Jij hebt:
- Een flexibele en proactieve, service gerichte instelling;
- Basis kennis van IP-netwerken;
- Kennis en ervaring met een aantal van onze producten is een pré
(F5, Palo Alto en Axway);
- HBO denk en werk niveau.

Jij kan:
- Zelfstandig oplossingen aanleveren en realiseren;
- Samenwerken met collega’s en fabrikanten;
- Je inleven in de positie van je klant;
- Helder communiceren in vloeiend Nederlands en Engels;
- Kennis tot je nemen en weer doorgeven.

Jij bent:
- Een teamplayer zonder negen tot vijf mentaliteit;
- Enthousiast en gemotiveerd;
- Zelfsturend en autonoom.

Wij bieden:
- Uitstekend salaris;
- Uitstekende secundaire voorwaarden;
- Laptop, telefoon en internet van de zaak;
- Uitdagende en afwisselende werkzaamheden;
- Een prettig en dynamisch team;
- Een eigen, uitgebreid testlab;
- Goede ontplooiingsmogelijkheden voor persoonlijke groei.

Wil jij werken bij de marktleider op het gebied van Security en Application Delivery Networking stuur dan je CV en motivatie naar info@ionip.com of bel met Michael Bachman, via telefoonnummer: +31 (0)318 – 555 055.
 

Vacature: Skilled Servicedesk medewerker Vacature: Skilled Servicedesk medewerker

08 / 07 / 2014

ION-IP Advisory: F5 Technology Refresh Program ION-IP Advisory: F5 Technology Refresh Program

07 / 07 / 2014

Vacature: Account Manager Vacature: Account Manager

01 / 07 / 2014

Vacature: Senior Engineer Vacature: Senior Engineer

23 / 06 / 2014

Workshop ‘Veilig data delen. Het kan!’ Workshop ‘Veilig data delen. Het kan!’

23 / 05 / 2014

Onversluitelde iOS e-mail bijlagen: probleem of niet? Onversluitelde iOS e-mail bijlagen: probleem of niet?

08 / 05 / 2014

Workshop “Bescherm uw Webapplicaties met oplossingen van F5 Networks Workshop “Bescherm uw Webapplicaties met oplossingen van F5 Networks

29 / 04 / 2014

Heartbleed - Belangrijke Security waarschuwing Heartbleed - Belangrijke Security waarschuwing

17 / 04 / 2014

Workshop “Bescherm uw Webapplicaties met oplossingen van F5 Networks Workshop “Bescherm uw Webapplicaties met oplossingen van F5 Networks

02 / 04 / 2014

ION-IP trekt zwaargewichten aan; heeft meerdere vacatures ION-IP trekt zwaargewichten aan; heeft meerdere vacatures

07 / 02 / 2014

Overzicht Nieuwsbrieven Overzicht Nieuwsbrieven

20 / 12 / 2013

Partnership Palo Alto Networks en VMware Partnership Palo Alto Networks en VMware

19 / 12 / 2013

ION-IP omarmt de nieuwe F5 Networks Synthesis architectuur ION-IP omarmt de nieuwe F5 Networks Synthesis architectuur

19 / 12 / 2013

Workshop Palo Alto Networks Workshop Palo Alto Networks

18 / 12 / 2013

ION-IP ziet sterke vraag naar managed services; heeft meerdere vacatures ION-IP ziet sterke vraag naar managed services; heeft meerdere vacatures

15 / 11 / 2013

Samenwerking ION-IP & Storgrid Samenwerking ION-IP & Storgrid

13 / 11 / 2013

ION-IP als enige F5 Guardian Partner in Nederland ION-IP als enige F5 Guardian Partner in Nederland

12 / 06 / 2013

Nieuwe proposities ION-IP : BYOD & Secure DropZone Nieuwe proposities ION-IP : BYOD & Secure DropZone

21 / 09 / 2012

ION-IP groeit en benoemt Michael Bachman tot commercial director ION-IP groeit en benoemt Michael Bachman tot commercial director

12 / 07 / 2012

ION-IP behaalt F5 accreditatie ION-IP behaalt F5 accreditatie

29 / 09 / 2011

Maximale beoordeling ION-IP Customer Operations door F5 Maximale beoordeling ION-IP Customer Operations door F5

29 / 09 / 2011